2004/06/07

運送屋

通販でレコ買いまくってるので運送屋さんとはフレンドリーに行きたいんですが、
中々そうはしてくれない方もいらっしゃいます。

今日も「出張で出るので19:00くらいまでに来て欲しい。」って頼んだんですが、
「引継ぎ後なんで20:00以降なります。」ってなんでそっちの都合でこっちのスケジュール左右されなきゃいけんのでしょうかね?
19:50(最終)のバスに乗れなかったら新幹線の差額出してくれるんでしょうか?
まぁ最後の一言は「言ってることわかってる?」で切ったんですが(笑)
出張内容まで話しせんと分からんのだろうか。。。「お急ぎですか?」「出張からお帰りはいつですか?」とか言われたら気分良く切れたものを。
っつーことで、接客業は中々難しいわけで自分に置き換え自省もしつつ、どうにかならんもんかねぇと思う昼下がりなのでしたぁ。
6/7/ 18:30
あ、しまった。もう1件不在票があったの忘れてたとさっき電話したら、
それはそれはご丁寧な対応で、ますます上記の業者の印象度がダウン。
ただ、受取る側なんで業者選べないんだなぁ。出す時は当然対応のよかった方をご指名にさせていただきます。