2004/06/18

興味深く

顧客志向ブームの波にのってか、わがまま放題の顧客たち。その結果、プロジェクトの軌道修正や納期に追いまくられるのはエンジニア。納品したと思ったら、今度はバグや欠陥が──。相手をこれ以上怒らせない言い訳、だれか教えて!


役に立つかどうかは。。。
でも、クレーム対応もSEのお仕事なんだよなぁ。

つか、ウチの場合親子会社間でのクレームのが多い。
特に「顧客の気まぐれに振り回されて」の事例みたいなのが多くて泣ける。
生きる術だと割り切りながらもどこかイマイチ割り切れないよ。

2 件のコメント:

  1. この言葉を送ります(笑
    無我

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  2. 頂戴いたします(笑)
    宝くじ当たらなかったし、当分この仕事ですねぇ。。。

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